TÉRMINOS Y CONDICIONES

Ahora vamos con los dos puntos que faltan en los Términos y Condiciones. Aquí va la política completa final:

1. Información general Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través del sitio web www.cj3d.es, titularidad de CJ-3D, con domicilio en Carretera de Yepes 5, Ocaña, Toledo. Email: impresioncj3d@gmail.com. Teléfono: +34 664 227 968.

2. Proceso de compra La realización de un pedido implica la aceptación de los presentes términos y condiciones. Una vez confirmado el pedido, el cliente recibirá un email de confirmación con el resumen del mismo.

3. Precios Todos los precios incluyen el IVA aplicable. CJ-3D se reserva el derecho a modificar los precios sin previo aviso, si bien los pedidos confirmados se facturarán al precio vigente en el momento de la compra. En caso de error manifiesto en el precio publicado, CJ-3D se reserva el derecho a cancelar el pedido, informando al cliente y procediendo al reembolso íntegro del importe abonado.

4. Productos personalizados Gran parte de los productos de CJ-3D son fabricados bajo pedido y personalizados según las indicaciones del cliente. El pedido queda firme desde el momento de su confirmación. No se admiten cancelaciones ni modificaciones una vez realizado el pago, dado que la producción puede iniciarse de forma inmediata. El cliente es responsable de verificar que los datos, medidas, textos e imágenes proporcionados para la personalización son correctos antes de confirmar el pedido. CJ-3D no se responsabiliza de errores derivados de especificaciones incorrectas facilitadas por el cliente.

5. Imposibilidad de cumplimiento del pedido En el caso excepcional de que CJ-3D no pueda fabricar o suministrar el producto por causas técnicas, falta de material u otras circunstancias ajenas a su control, se notificará al cliente en el menor plazo posible y se procederá al reembolso íntegro del importe abonado.

6. Plazos de entrega El plazo de preparación habitual es de 2 a 5 días hábiles desde la confirmación del pedido. Los plazos de envío dependen del transportista seleccionado y no están bajo control de CJ-3D.

7. Recogida del pedido y devolución por no recogida Si el pedido es enviado a un punto de recogida y no es retirado por el destinatario en el plazo establecido por el transportista, el paquete será devuelto a origen. En este caso, los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente. CJ-3D no se responsabiliza de los daños que pudieran producirse durante el proceso de devolución imputable a la no recogida del pedido.

Cuando el destinatario del envío sea una persona distinta al cliente que realiza el pedido, este último será responsable de garantizar que el destinatario esté disponible para recibir o recoger el paquete en el plazo establecido.

8. Política de devoluciones Debido al carácter personalizado de la mayoría de nuestros productos, no se admiten devoluciones salvo en los siguientes casos:

• El producto presenta un defecto de fabricación.
• El producto recibido no se corresponde con el pedido realizado.

En estos casos, el cliente dispone de 30 días naturales desde la recepción para comunicarlo a impresioncj3d@gmail.com, adjuntando fotografías del producto y del embalaje. CJ-3D valorará cada caso y ofrecerá reposición o reembolso según corresponda.

Los productos no personalizados de catálogo podrán devolverse en un plazo de 14 días naturales desde la recepción, en perfecto estado y en su embalaje original. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente salvo error de CJ-3D.

9. Garantía Todos los productos cuentan con una garantía de 30 días frente a defectos de fabricación desde la fecha de recepción.

10. Responsabilidad y cobertura de envíos CJ-3D no se responsabiliza de los daños derivados de un uso inadecuado de los productos ni de retrasos en la entrega imputables al transportista. El envío estándar incluye una cobertura limitada según el contrato del transportista. Para envíos de mayor valor, se recomienda la contratación de un seguro adicional en el momento de gestionar el envío.

En caso de pérdida del paquete por parte del transportista, CJ-3D abrirá la reclamación correspondiente, si bien la compensación estará limitada a la cobertura incluida en el servicio contratado. Si el seguimiento del transportista refleja entrega efectuada, CJ-3D no podrá hacerse responsable de la no recepción por parte del destinatario.

11. Propiedad de las imágenes El cliente declara ser titular o tener los derechos necesarios sobre las imágenes que envía para personalizar los productos, eximiendo a CJ-3D de cualquier responsabilidad al respecto.

12. Legislación aplicable Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular.